Pokud ke svým datům nemáte přístup a bojíte se o jejich existenci, je potřeba učinit několik nezbytných kroků:
STOLNÍ POČÍTAČE A NOTEBOOKY
Počítač okamžitě odpojte od napájení. Nevypínejte počítač softwarově prostřednictvím operačního systému. Mohlo by dojít k nenávratnému přepsání poškozených dat. V žádném případě se nepokoušejte o obnovu dat sami. Neodborné zásahy mohou data ještě více poškodit nebo dokonce úplně zničit (např. otevření pevného disku).
PŘENOSNÁ PAMĚŤOVÁ MÉDIA
U přenosných paměťových médií zajistěte jejich bezpečné uložení a co nejdříve nás kontaktujte. Médium dále nepoužívejte a nepokoušejte se o obnovu dat svépomocí. Úspěšnost záchrany dat na médiích poškozených vodou závisí na rychlosti jejich převezení k obnově.
ZAVOLEJTE NÁS
V žádném případě se nepokoušejte o obnovu sami! Neprodleně nás kontaktujte na tel. čísle 603544018. Domluvíme se s Vámi na vyzvednutí poškozeného média a na detailech obnovy dat.
ÚSPĚŠNOST OBNOVY DAT
Z realizovatelných případů se podaří zachránit téměř 100 %. V případě neodborných zásahů však úspěšnost prudce klesá. Věnujte proto prvním krokům v rámci záchrany Vašich dat patřičnou pozornost.
Diagnostika před obnovou dat
PROČ JE DIAGNOSTIKA DŮLEŽITÁ
Pro přesné stanovení ceny a termínu dokončení obnovy potřebujeme znát rozsah poškození dat.
JAK DLOUHO DIAGNOSTIKA TRVÁ
Diagnostika trvá několik minut až hodin, následně Vám sdělíme cenu a termín dokončení záchrany.
DIAGNOSTIKA VÁS K NIČEMU NEZAVAZUJE
Pokud pro vás bude obnova dat finančně náročná, nebo Vám nebude z jiných důvodů vyhovovat, můžete ji zrušit. Za úvodní diagnostiku nic neplatíte.
GARANCE CENY
Výsledná cena, kterou Vám sdělíme po skončení diagnostiky, je pro obě strany závazná - pokud bude k záchraně dat potřeba více času, je tento čas navíc naším nákladem a pro vás je tedy zdarma!
Způsob obnovy a kopírování dat
Způsob obnovy dat je pro každý případ individuální a často velmi náročný - v komplikovaných případech může trvat i několik týdnů! K záchraně Vašich dat proto přikročíme až po obdržení Vašeho souhlasu, případně objednávky.
SOFTWAROVÁ POŠKOZENÍ
U lehčích závad se používá unikátní software, pomocí kterého se data zpravidla kompletně a velmi rychle obnoví. V případě poškozených souborových systémů se provádí jejich rekonstrukce. Ta může v závislosti na velikosti média trvat i několik desítek hodin.
HARDWAROVÁ POŠKOZENÍ
U lehčích poškození se provádí binární kopie dat ve speciálně upraveném zařízení. Při poruše vnitřní elektroniky disku se disk otevře v tzv. bezprašné komoře a opět za pomoci speciálního zařízení a softwaru zkopíruje. Stejný postup se aplikuje i v případě mechanického poškození. Zde však šance na záchranu dat závisí na míře poškození média. Výsledkem je vždy binární kopie, na které se následně provede kontrola a v případě potřeby obnova souborového systému.
JAK DLOUHO OBNOVA TRVÁ
Obvykle lze data obnovit za 48 hodin. V případě expresního zpracování trvá obnova kratší dobu. Po dokončení obnovy jsou Vaše data zkopírována na Vámi dodané, nebo u nás zakoupené médium.